Consultoría y Asesoramiento sobre gobierno y gestión de servicios IT

• Evaluación de necesidades  

• Análisis de madurez de las Organizaciones IT 

• Análisis de Capacidad de Prácticas y Procesos

• Presentación de resultados 

• Planes de mejoras

FORMACION (Presencial u Online)

• Buenas prácticas de gestión de servicios IT (Biblioteca ITIL 4)
• Cursos oficiales de certificación en todos los niveles
• Desarrollo de personas y equipos
• LEAN IT, Lean Six Sigma, Outsourcing
• Gestión de proyectos (Prince2, PMP, Agile, DevOps)
• 
  

  Definición del objetivo del aprendizaje
• 
  

  Evaluación de la conducta al aplicar lo aprendido en el trabajo

• 
  

  Evaluación de resultado

MATERIALES y EXÁMENES

• Libros y materiales para cursos con y sin certificación
• Exámenes para todos los niveles en ITSM
• Personalización de soluciones